Sobald die Wohnung vermietet ist, verschiebt sich der Fokus von „Kauf & Einrichtung“ zu „laufender Betrieb“.
Laufende Themen mit Miete & Wohnung
Bei Themen wie:
- Mieteingang
- Nebenkosten
- Mieterfragen
- Reparaturen
ist – sofern vorhanden – die SEV / Mietverwaltung der erste Ansprechpartner.
Sie kennt:
- den Mietvertrag
- den Mieter
- die Abrechnung
- die gesetzlichen Vorgaben
Und wir?
Wir bleiben im Hintergrund unterstützend da:
- bei Grundsatzfragen
- bei Unklarheiten
- bei Themen, die mehrere Parteien betreffen
- bei Eskalationen oder Sonderfällen
Und natürlich immer über das Supportportal.